to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Exxen Üyelik Ücreti Çekildi
30.11.25 tarihinde Akbank'a ait kredi kartımdan plan Exxen adına 498.00 TL üyelik adına para çekilmiştir. Bugüne kadar üyelik yaptırmadığım bir platform kart bilgilerime ulaşıp benim adıma izin, onay belgesi dahi göndermeden kartımdan rahatça para çekebiliyor. Kartımın iptalini gerçekleştirdim.
Adıma usulsüzce açılan bu hesabın bir an önce kapatılmasını, izinsiz alınan (çalınan) paramın derhal iade edilmesini ve Akbank 'ın üzerine düşen güvenlik sorunlarını bir an önce çözmesini istiyorum.
Sayın Ezgi B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ezgi B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ezgi B.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ezgi B. ; 02.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Özlem Hanım hemen dönüş yaparak sorunumu çözdü ücret iadem yapıldı. Teşekkürler.
