Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35374504

Üyeliğim İptal Edilemiyor, Sürekli Haksız Ücret Çekiliyor

profile
Havva
Exxen
06 Mart 13:39
175

Yaklaşık 2 aydır Exxen dijital platformunda aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip edip “iptal et” butonuna bastığımda sayfa başa sarıyor ve işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor, bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. İptal edemediğim için bu süre boyunca benden ücret çekilmeye devam edildiğini düşünüyorum ve bu durumu haksız bir mağduriyet olarak görüyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal edemediğim dönem boyunca kartımdan tahsil edilen haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Exxen Logo
Exxen
06 Mart 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Exxen Logo
Exxen
06 Mart 15:33

Sayın Havva B. ; 06.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Hüseyin
Exxen
27 Kasım 2025 18:49
238

Yaklaşık iki aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor, tekrar giriş yapıp iptal butonuna bastığımda yine aynı şekilde giriş ekranına atıyor ve bu döngü hiç kırılmıyor. Bu nede...

Öne Çıkan Konular

Exxen Üyelik Exxen müşteri hizmetleri Exxen Üyelik ücretsiz Exxen dijital
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri