to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim İptal Edilemiyor, Sürekli Haksız Ücret Çekiliyor
Yaklaşık 2 aydır Exxen dijital platformunda aylık üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip edip “iptal et” butonuna bastığımda sayfa başa sarıyor ve işlem tamamlanmadan tekrar en başa dönüyor, bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum.
Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. İptal edemediğim için bu süre boyunca benden ücret çekilmeye devam edildiğini düşünüyorum ve bu durumu haksız bir mağduriyet olarak görüyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal edemediğim dönem boyunca kartımdan tahsil edilen haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Havva B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Havva B. ; 06.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
