to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında tarafıma sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen ve 3 aylık Youtube.com Premium deneme kodlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Youtube.com için verilen kodu ilgili alana girdiğimde sayfa tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Exxen tarafında ise kodu girdikten sonra ödeme adımına yönlendiriliyorum, kart bilgilerimi eksiksiz şekilde girmeme rağmen "ödeme sırasında sorun oluştu" uyarısı alıyorum. Farklı kartlarla, farklı tarayıcılar ve cihazlarla (mobil ve masaüstü) defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca bu konuda birçok kişinin benzer şikayetlerini de okudum.
Bir haftadan uzun süredir bu sorunla karşı karşıyayım. Exxen destek ekibine iki kez e-posta gönderdim ve canlı sohbetten de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Youtube.com tarafında ise sayfa hiç açılmadığı için destek alma imkanım olmadı. Trendyol Plus üyelik mail adresim: g********@gmail.com
Ücretsiz 3 aylık Exxen ve Youtube.com Premium üyelik hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Exxen platformunda Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım ücretsiz aboneliği başlatmak için kod girmem gerekiyor. Ancak hem telefondan hem de bilgisayardan denememe rağmen, ayarlar bölümüne giriş yapamıyorum; ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı ...
Trendyol Plus aboneliğim sonrası Exxen’den verilen 3 ay ücretsiz promosyon kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak, kodu girdiğimde sistem beni ücret talep edilen bir ödeme sayfasına yönlendiriyor ve 499 TL ücret isteniyor. Oysa kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz üyelik hakkım olması gerekiyor. Bu duru...
Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik kodunu Exxen web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Ödemenizle ilgili bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğim aktif olmuyor. Bugün defalarca denememe rağmen sorun devam etti. D...
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği hakkı kazandım. Ancak, bu hakkımı telefonum üzerinden aktive etmeye çalıştığımda kredi kartı bilgilerimi girdiğim ekranda “bir şeyler ters gitti, ödemeniz ile ilgili bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum...
Yorumlar