to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Exxen Ve YouTube Premium Kodları Çalışmıyor, Destek Alınamıyor
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında tarafıma sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen ve 3 aylık Youtube.com Premium deneme kodlarını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Youtube.com için verilen kodu ilgili alana girdiğimde sayfa tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Exxen tarafında ise kodu girdikten sonra ödeme adımına yönlendiriliyorum, kart bilgilerimi eksiksiz şekilde girmeme rağmen "ödeme sırasında sorun oluştu" uyarısı alıyorum. Farklı kartlarla, farklı tarayıcılar ve cihazlarla (mobil ve masaüstü) defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca bu konuda birçok kişinin benzer şikayetlerini de okudum.
Bir haftadan uzun süredir bu sorunla karşı karşıyayım. Exxen destek ekibine iki kez e-posta gönderdim ve canlı sohbetten de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Youtube.com tarafında ise sayfa hiç açılmadığı için destek alma imkanım olmadı. Trendyol Plus üyelik mail adresim: g********@gmail.com
Ücretsiz 3 aylık Exxen ve Youtube.com Premium üyelik hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Gökçe S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gökçe S. ; 01.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Şikayetim çok kısa sürede dikkate alındı ve yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum iletişim sağlayan hanımefendiye
