Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret Ödedim, Maçı İzleyemedim: Paramızla Mağdur Edildik!

Selçuk
13 Ağustos 14:15
255

Exxen Spor paketini Fenerbahçe - Feyenoord maçını izlemek için 190 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Maç saati geldiğinde uygulamadan maçı izlemeye çalıştım ancak sürekli hata verdi ve yayına erişemedim. Yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde maçı izleyemedim. Daha sonra maçın TV8'de yayınlandığını fark ettim. Paramızla mağdur edildik, bu durum kabul edilemez.

Hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. En kısa sürede ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Selçuk A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

19 Ağustos 11:18
19 Ağustos 11:20

Sayın Selçuk A. ; 19.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Spor Paketine Ödeme Yaptım Yayın Açılmadı Ve Destek Alamadım

Özhan
18 Ağustos 16:12
311
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Satın Aldığım Maçın TV'de Ücretsiz Yayınlanması Nedeniyle Mağduriyet

Bilal
13 Ağustos 08:57
139
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri