to read complaints and reviews, or file yours. 
Gnçtrkcll’nin düzenlediği kampanya ile 1 aylık Exxen üyeliği kazandım. Turkcell hattıma tanımlanan kampanya kodunu Exxen’e girmeye çalıştığımda sistem ısrarla “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Kodu kopyala–yapıştır ile girdiğim için yanlış yazma ihtimalim bulunmuyor. Ayrıca kodun göründüğü gnç uygulam...
Exxen’e çok eskiden Turkcell üzerinden bir kampanya sayesinde üye olmuştum. Yaklaşık iki ay kadar kullandım ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede hesabımın kapatıldığı söylendiği için artık herhangi bir ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Bugün i...
Turkcell hattıma az önce, yaklaşık 5 dakika önce, 'Plan Exxen ile 498 TL’lik işleminiz bakiye yetersizliği için ödenemedi, ücret Paycell uygulamasından temin edilecektir' şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Exxen’e üye değilim; hiçbir yerde Exxen ile ilgili bir üyelik, paket ya da işlem için onay verm...
"Emre bey hemen çözüme ulaştırdı teşekkür ederim"
Turkcell üzerinden Exxen e ücretsiz deneme paketi aldım 1 ay daha sonra platformdan memnun kalmadığım için izlemek istemedim iptal etmek istedim fakat...
"Teşekkürler ❤️"
Exxen'de neden engelli indirimi yok? Turkcell, Vodafone gibi yerlerde ve Digiturk'te varken Exxen gibi bir uygulamada neden yok? Çok gereksiz pahalı. ...
Turkcell uygulamasından Exxen bir aylık üyelik kodunu girdiğimde ''Şüpheli kullanıcı hareketi tespit edildi.'' şeklinde uyarıyla karşılaştım. Her denediğimde aynı hata tekrar ediyor, sistemsel bir sorun değil. Hatanın alındığı sayfada ekran görüntüsünü ekliyorum.
"Müşteri İlişkileri Uzmanı Yusuf Bey sorunu çözdü, kendisine çok teşekkür ederim."
Turkcell'den 1 ay Exxen üyeliği kazandım. Promosyon kodu verdiler onu kopyaladım ama üye olurken o kodu kullanacak bir sekmeyle karşılaşmadım. Exxen'i...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler hızlı çözüm ve kibar, ilgili müşteri temsilcisi için"
Exxen’e genç Turkcell’den 1 aylık ücretsiz kullanım hakkı vardı, üyeliği oluşturdum 1 TL ücret aldı ancak ne 1 aylık ücretsiz üyelik hakkını verdi ne ...
"İlgisinden dolayı temsilciye teşekkür ederim 1 hafta kadar süre sonunda arıza giderildi"
Exxen internet servis sağlayıcımı değiştirmemi istiyor. İki gündür hizmet alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım sorunun Turkcell Superonline internet kullanmam olduğunu söylediler. Çözüm olarak da başka bir internet servis sağlayıcı kullanmamı önerdiler. Kim bilir belki yarın video izlerken ça...
"Beni hemen arayan uzman Fatma Hanım ın bilgi konuşma üslubu ve yaklaşımı çok iyiydi. İptal ve iadeyi gerçekleştirdi. Süreci bizzat takip edeceğini söyledi Exxen 1008 hatasını çözer ise bana bilgi verecek. Teşekkürler..."
Exxen uygulama içerik açılmıyor 1008 hatası veriyor aradığımda bana Turkcell ve Superonline ı arayın diyor. Hata internet sağlayıcınızda diyor. Dün aç...
Exxen’e giriş yapıyoruz fakat programlara tıkladığımızda sadece sarı yuvarlak dönüp duruyor asla bağlanmıyor ve hiçbir şey izleyemiyoruz. Kullandığımız internet Turkcell Superbox iletişime geçiyoruz iki taraflara bir türlü çözüm bulunamadı 303 hatası veriyor sürekli Exxen
"Çok hızlı çözümlendi, hediye olarak da paket süresi uzatıldı çok teşekkür ederim, konuştuğum son operatörde çok profesyonel ve iyiydi"
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Turkcell Pasaj'dan bir aylık reklamlı promosyon kodu aldım. Giriş için tüm adımları tamamladığımda 'Bu kampanyadan aynı üyelikte bir kez yararlanabili...
Zotlo, Exxen hesabımdan para çekmeye çalışıyor. Benim zaten bir Exxen üyeliğim var, Turkcell üzerinden yaptım ama öncesinde 1 TL ile deneme süresi yap...
Turkcell mobilden Exxen promosyon kodu aldım Exxen uygulamasına yazdımda böyle yazı çıkıyor Bu kampanyadan aynı üyelikte 1 kez yararlanabilirsiniz. Geçen ayda aldım aynısı yazıyordu Exxen müşteri hizmeti aradım inceleme sonrası size geri dönüş yapılacak dedi yapılmadı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Turkcell pasaj uygulamasından Exxen spor paketi aldım ücret faturama yansıdı görünüyor fakat Exxen uygulaması açılmıyor. Üç saat müşteri hizmetleriyle görüştüm bir sonuca bağlayamadılar. Turkcell Paycell e Paycell Exxen e, Exxen de Turkcell e atıyor meseleyi, bir muhatap bulamadım
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Exxen bilgim dışında hesabımdan 260 TL çekti. Turkcell'in vermiş olduğu hediye 1 aylık Exxen için üyelik açtım Exxen tekrar üyeliğimi yenileyerek hesabımdan para çekti. Yenileneceğine dair ne bir mail ne de başka bir şey gelmedi. Para iadesini talep ediyorum.
"Exxen'i arayıp iade talep ettim mümkün değil dediler. Üyelik iptal işlemlerini beraber yaptık sonra bir bayan aradı kendisiyle istediğim çözüme ulaştık teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen benden para kesilmiş bu nasıl bir şeydir. Paramın iadesini istiyorum.! Turkcell den geldim deneme amaçlı ama beğen...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
