Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Kodu Kullanılamadı, Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Elif
06 Kasım 00:59
531

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan “3 ay ücretsiz Exxen üyeliği” kampanyasından faydalanmak istedim. Trendyol hesabımda promosyon kodu tanımlıydı ve kodu aldım. Exxen web sitesinde üyelik işlemi sırasında ise promosyon kodunu girebileceğim bir alan bulamadım ve doğrudan 309 TL ücret kesildi. Kodu kullanamadan ödeme alınmış oldu. Üyeliğimi bu nedenle iptal ettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 309 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemde kullandığım e-posta adresim: e************@gmail.com’dur.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.

06 Kasım 01:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Elif Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

06 Kasım 09:24
06 Kasım 18:53

Sayın Elif Ö. ; 06.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

07 Kasım 14:43

Sayın Elif Ö. ; 07.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

07 Kasım 18:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Promosyon Kodumun Aktif Edilmemesi Ve Sorunun Çözülememesi

Nagihan
01 Kasım 03:18
433

Ücretsiz Vaadiyle Haksız Ücret Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

Ufuk
20 Ağustos 13:24
555
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Exxen İzinsiz Ücret Çekti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gizem
12 Ağustos 19:03
817

Trendyol Plus Ve Exxen Kampanyasında Ödeme Sorunu, Abonelik İptali Talebi

Hasan
26 Mayıs 10:47
885
Trendyol Plus Ve Exxen Kampanyasında Ödeme Sorunu, Abonelik İptali Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri