to read complaints and reviews, or file yours. 
Termodinamik yoğuşmalı hermetik kombimle ilgili birkaç gündür e05 hatası yaşıyorum. Petekler ısınıyor ancak yaklaşık 20 dakika sonra cihazda reset yazısı ile birlikte e05 hatası çıkıyor ve kombi normal şekilde çalışmaya devam edemiyor.
Ayrıca kombi takıldıktan sonra kullanım sırasında, özellikle ateşleme yaptığı anlarda çok yüksek ve titreşimli bir ses oluşuyor. Bu ses iki oda ötesinden bile net şekilde duyuluyor. Servis geldiğinde bu durumu normal olarak değerlendirdi ancak bu sesin ve titreşimin kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Hem rahatsız edici bir gürültü yaratıyor hem de Allah korusun, güvenlik açısından endişe veriyor.
Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle garanti çerçevesinde, benden hiçbir ücret talep edilmeden hem e05 hata kodu sorununun hem de ateşleme sırasında oluşan aşırı ses ve titreşimin detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Termodinamik marka Termoalu model yoğuşmalı hermetik kombimi yaklaşık 10 günden uzun süredir e05 hata kodu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Petekler ısınıyor ancak yaklaşık 20 dakika sonra ekranda “reset” yazısı ile birlikte e05 hatası çıkıyor ve kombi normal çalışma düzenine devam edemiyor.
Ayrıca kombi takıldığından beri özellikle ateşleme yaptığı anlarda çok yüksek ve titreşimli bir ses oluşuyor. Bu ses iki oda öteden bile net şekilde duyuluyor. Eve gelen servis bu durumu normal olarak değerlendirdi ancak bu sesin ve titreşimin kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum. Hem rahatsız edici bir gürültü oluşturuyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor.
Şu ana kadar 5–6 kez servisle görüştüm, parça değişimi yapılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Ücret talep edilmedi ancak Termodinamik servisi aynı şehirde olmasına rağmen bu sorunlarla ilgili olarak şu ana kadar kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur durumdayım.
Cihazım halen garanti kapsamında. Bu nedenle garanti çerçevesinde, benden hiçbir ücret talep edilmeden hem e05 hata kodu sorununun hem de ateşleme sırasında oluşan aşırı ses ve titreşimin detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, sorun çözülemiyorsa cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Termoteknik marka kombimiz yaklaşık 1 yıldır yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar 3 kere servis geldi ancak her seferinde “normaldir” denilerek işlem yapılmadan geri gidildi. Buna rağmen ses giderek arttı ve şu an kombiden gelen gürültü nedeniyle apart...
Firma tarafından aranarak ek garanti satın almamın ve bakımların önemi hakkında bilgilendirildim. Ayrıca bakım ve yedek parça haklarımı hemen kullanabileceğim belirtildi. Bunun üzerine binlerce Türk lirası ödeyerek 5 yıllık ek garanti hizmeti satın aldım. Bu sene kombim arızalandı ve firmayı aradım....
Bir kombi alıyorsunuz 5 defa servis geliyor. E01 hatasından bezdik en son garanti dahilinde geldiklerinde fabrikadan değişim istediğimizi yazdık servis kayıtında mevcut fakat arama yapmadık. Tekrar yaparsa ararız diye düşündük bir süre sonra aynı hata tekrar etti fakat bu seferde garanti süresi dolm...
Yorumlar