Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pasif Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Exxen web sitesi üzerinden 2022 yılında oluşturduğum üyeliğim, tamamen pasif olmasına ve hiçbir hizmetten yararlanmamama rağmen, 2 Ekim ve 2 Kasım 2025 tarihlerinde kartımdan iki kez (her biri 498 TL olmak üzere toplam 996 TL) ödeme çekilmiştir. Üyeliğim y********@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve ödemeler 7037 ile biten kartımdan yapılmıştır.

Sorunun çözümü için Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir hizmet almadığım ve üyeliğim aktif olmadığı halde yapılan bu kesintilerin iadesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak geri dönüş ve ücret iadesi talep ediyorum.

2 Kasım 2025 11:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Yasir K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Yasir K. ; 02.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Spor Paketi Ücreti Alındı, Hizmet Aktifleşmedi Ve Destek Alamadım

12.08.2025 tarihinde iki farklı Gmail hesabım üzerinden Exxen Spor paketi satın aldım. Cg*******@gmail.com adresinden 49...

Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği

16.08.2024 tarihinde mail adresimle Exxen uygulamasına üye oldum, Kasım ayına kadar kullanım ve ödemelerimde herhangi bi...

Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği
Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği
Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Üyelik İptal Olmuyor!

Exxen Üyelikİptal Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Lucas
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular