Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Exxen Abonelik Ücreti Çekildi

profile
Burak
01 Kasım 2025 01:04
673

31.10.2025 tarihinde, Denizbank’a ait 4557 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 22:12:51’de 498 TL abonelik ücreti çekilerek “Plan Exxen” üyeliği başlatılmış. Exxen’e daha önce hiç üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için şaşkın ve rahatsızım.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-postası da almadım, ayrıca Exxen müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin gerçekleştiği şehir Samsun’dur.

Konu hakkında acil çözüm ve açıklama bekliyorum.

onayim-olmadan-kredi-kartimdan-exxen-abonelik-ucreti-cekildi-2.jpg
01 Kasım 2025 01:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
01 Kasım 2025 10:39
01 Kasım 2025 11:55

Sayın Burak Ç. ; 01.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 499 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Şefika
21 Ekim 2025 01:22
825

Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Ayşe
29 Eylül 2025 16:24
435
bilgim-disinda-exxenden-kartimdan-para-cekildi-iade-ve-bilgilendirme-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri