to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğim, isteğim dışında otomatik olarak yenilendi. Yenilendiği anda hemen iptal ettim fakat sistemde iade yapılacak bir yer göremedim. Müşteri temsilcisini aradığımda ise “Ücreti artık ödemişsiniz, kullanıp kullanmamak size kalmış, iade yapamıyoruz maalesef” şeklinde bir...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüler, Exxen ekibine teşekkür ederim."
Exxen uygulamasında ücretsiz üyelik satın alımı yaptım bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan üyelik ücreti çekildi iptal edip iade tale...
Exxen Standart paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bu hafta içerisinde bilgim dışında hesabımdan 219 TL ücret tahsil edildi. İptal işlemini gerçekleş...
"Sorunu çözdükleri için teşekkürler"
05 Ağustos 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Exxen adına bilgim ve onayım olmadan iki ayrı ödeme (498 TL ve 1 TL) çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır, hatta Exxen sayfasına daha önce hiç girmedim. Çekimleri fark ettikten sonra hemen bankam ile ile...
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Ezen habersiz kartımdan ödeme alındı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman iptalini sağladılar ama önümüzdeki ay için geçerliymiş. İyide ben şimdi ücre...
"Özlem hanim benimle iletişime geçti ve üyelik iptali, ücret iadesi konusunda gerekli desteği sağladı teşekkür ediyorum kendisine."
Exxen üyeliğimi aylar önce sonlandırmıştım ve bu işlemin başarılı olduğuna dair tarafıma onay e-postası gönderilmişti. Ancak bugün, bilgim ve onayım d...
Mart ayından bu yana Exxen Dijital Platform’a ait üyeliğimden, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve haberim olmadan her ay 309 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekilmiş. Ben bu üyeliği yalnızca 1 TL’lik deneme dönemi için açmıştım; ardından üyeliğin otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Hiç...
Son 3-4 ay içerisinde Exxen standart üyelik kapsamında, Yapı Kredi banka hesabımdan her biri 219 TL olmak üzere üç defa ödeme alınmıştır. Bu ödemeler ...
Exxen üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 310 TL ödeme yapılmış. İptal etmenin amacı ödeme yapmamak zaten. Tekrar üyelik var mı diye Exxen’e giriş yapmaya çalıştığımda ne kodla ne de bağlantı linki ile giriş yapabilmekteyim. Konu ile ilgili de kimseye ulaşamadım. Ne saçm...
Plan Exxen tarafından kartımdan, bilgim dışında 309 lira çekilmiş. Tesadüfen yeni fark ettim. Hızlıca paramın iadesini istiyorum. Kanıtı ekte paylaşıyorum! Böyle bir şeyin nasıl yapıldığını hiç anlam veremedim. Geçen seneden beri para çekilmiş ve ben çoktan iptal etmiştim! Temmuz ayında çekilen mikt...
30.07.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Exxen tarafından 219 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Daha önce Exxen üyeliğimi 2-3 a...
Merhabalar, Exxen yurtdışı üyeliğim iptal etmeme rağmen aylardır bankamdan para çekiliyor ve müşteri ilişkilerine ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Üyeliğimin iptalini ve aylardır bos yere ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum
Exxen her ay kartımdan izinsiz para çekiyor. Lütfen üyeliğimi iptal edip iademi kartıma yapın. Hayır, otomatik talimat yok, bir şey yok; nasıl izinsiz işlem yapılır, anlamıyorum. İlgililerden kısa sürede sorunumu çözmelerini ve mağduriyetimi gidermelerini rica ediyorum. Teşekkürler...
"Teşekkür"
Aynı ay içinde 2 kere ödeme alındı. 15 Temmuz'da üyelik ödemem çekildi. Ben 20 Temmuz'da üyeliğimi iptal ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ederken fa...
Merhaba az önce Exen üyelik satın almak adına exen web sayfasına giriş yaptım. "Exxen'i şimdi sadece 1 TL ile 7 gün boyunca deneyin" bildirisine tıkla...
Exxen üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu ay yeniden ücret aldı, hiç kullanmadım. E-posta adresi a***********@gmail.com olan hesabımın üyeliğinin i...
"Teşekkür ederim"
"Sorunum geç de olsa bir çözüme ulaştığı için teşekkür ediyorum."
Exxen'de bir haftalık üyelik aldım. Haberim olmadan 309 TL çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum iptal ettiğini fakat ücret iadesinin olmayacağını s...
Aboneliğimi iptal ettim, ödeme iadesi almak istiyorum. Mağdurum, iademi yapın lütfen, yoksa dava açmak zorunda kalacağım. Lütfen iademi yapın, yoksa şikayetçi olacağım. İptal ettiğim bir hizmetten nasıl para kesilebilir, ne hakla? İademi istiyorum. Hemen şimdi, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet...
"Aboneliğimi iptal ettiler en azından. Teşekkürler…"
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
