Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yaptım, Maçı İzleyemedim Ve Yayın Ücretsiz Verildi!

profile
Halil
12 Ağustos 2025 21:29
171
Halil'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

12/08/2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor paketine banka kartımla 498 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak maç saatine kadar hem TV, hem mobil hem de web üzerinden hiçbir şekilde yayına ulaşamadım. Maç başladığında ise yayın ücretsiz olarak televizyonda verildi. Bu durumda, hizmetten hiç faydalanamadığım gibi, ödediğim ücret de boşa gitmiş oldu.

Karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurmadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

12 Ağustos 2025 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 17:37

Sayın Halil C. ; 16.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Halil
Halil
16 Ağustos 2025 17:40

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kazım
13 Ağustos 2025 09:04
70
"Anlayışınız için teşekkürler."

profile
Furkan
14 Ağustos 2025 19:05
231
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sezgin
14 Ağustos 2025 11:35
418
"İade yapıldı. Teşekkür ederim"
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özhan
18 Ağustos 2025 16:12
331
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri