Ödeme Yaptım, Maçı İzleyemedim Ve Yayın Ücretsiz Verildi!

12/08/2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor paketine banka kartımla 498 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak maç saatine kadar hem TV, hem mobil hem de web üzerinden hiçbir şekilde yayına ulaşamadım. Maç başladığında ise yayın ücretsiz olarak televizyonda verildi. Bu durumda, hizmetten hiç faydalanamadığım gibi, ödediğim ücret de boşa gitmiş oldu.
Karşılığında hiçbir hizmet alamadığım için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. İzmir’de yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişim kurmadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Aldığım Hizmet Sunulmadı, Ücret İadem Yapılmıyor!
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...
Maç Yayınına Erişemedim, Ücret İadem Yapılmıyor

Exxen Spor Paketine Ödeme Yaptım Yayın Açılmadı Ve Destek Alamadım
12.08.2025 tarihinde, Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor Paketi’ne 499 TL ödeyerek üye oldum. Ancak yayın başladığında, yayın açılmadı ve sürekli "bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde hata mesajı aldım. Ücretli bir yayın olmasına rağmen, maç bir süre son...
Yorumlar