to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Üyelik Sorunu Ve Erişim Engeli
30/11/2024 tarihinde eşimin bankasından otomatik ödeme ile ödememizi gerçekleştirdik. Sayısız kere müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sorunum giderilemedi. Sorunum ise şu; ödememi yapmama rağmen Konuşanları izleyemiyorum. İzlemek için üyelik yapmam gerektiğini belirtiyor. Uygulama halbuki üyeliğim var. Ödeme yaptığımdan beri hiçbir şey izleyemedim bedavaya para ödemiş oldum. Hatamın giderilip derhal üyeliğimin iptalini istiyorum. Size ekte ekran görüntüsü de atıyorum
Gelişme
30/11/2024 tarihinde eşimin bankasından otomatik ödeme ile ödememizi gerçekleştirdik. Sayısız kere müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen sorunum giderilemedi. Sorunum ise şu; ödememi yapmama rağmen Konuşanları izleyemiyorum izlemek için üyelik yapmam gerektiğini belirtiyor uygulama halbuki üyeliğim var. Ödeme yaptığımdan beri hiçbir şey izleyemedim bedavaya para ödemiş oldum hatamın giderilip derhal üyeliğimin iptalini istiyorum size ekte ekran görüntüsü de atıyorum
Sayın Muhammet G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Muhammet G. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Muhammet G. ; 16.12.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Gelişme var mı?