Çözüldü: Ödeme Alındı Ama Exxen'e Giriş Yapamıyor Ve Maçı İzleyemiyorum

Baran · 2025-08-12T21:36:04+03:00

12.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Exxen’e Fenerbahçe–Feyenoord maçını izleyebilmek için abone oldum ve Yapı Kredi banka hesabımdan 409 TL ödeme yaptım. Ancak ne uygulamaya giriş yapabildim ne de maçı izleyebildim. Sürekli “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ve iki saattir denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Banka hesabımdan ödemenin çekildiğini son işlemlerden görebiliyorum. İlk kez Exxen’e üye oldum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve 409 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: b************@gmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Exxen

Sayın Baran İ. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Baran

Para iadesi istiyorum boşu boşuna ödeme yaptım kaç gün içinde ödeme olur

Baran

Arayan asistan çok kibardı şikayetlerime saygılı bir şekilde yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum 🌸

Benzer Şikayetler

Maç Günü Exxen Spor’a Erişemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

Gürkan

Exxen

402

12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Fenerbahçe maçını izlemek için satın aldığım Exxen Spor aboneliğime giriş yapamadım ve maçı izleyemedim. O gün uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu hizmet için kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım, ancak fatura da tarafıma iletilmedi; yalnız...

mac-gunu-exxen-spora-erisemedim-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Maç Yayını Kesildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hikmet

Exxen

195

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi h*****************@hotmail.com adresiyle, banka kartı üzerinden 409 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Maçın ilk yarısından sonra yayınım tamamen kesildi ve ne Samsung A52 model Android telef...

Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunuyla Mağduriyet Yaşadım

Muhammed

Exxen

319

06.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen’e telefonum üzerinden 499 TL ödeyerek üyelik aldım. Ancak üyeliğime rağmen ilk yarıyı tamamen kaçırdım çünkü platforma bir türlü giriş yapamadım. Maçın daha sonra TV8’e geçtiğini öğrendim ve bu nedenle üyeliğimin hiçbir anlamı kalma...

Üyelik Sonrası Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Emrah

Exxen

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen web sitesi üzerinden e***********@gmail.com kullanıcı bilgisiyle üyelik oluşturdum ve kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ancak, üyelik işlemini tamamlamama rağmen Exxen’e hiçbir şekilde giriş yapamadım. Benimle birlikte birçok...

uyelik-sonrasi-giris-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf

uyelik-sonrasi-giris-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Teknik Sorun Nedeniyle İzleyemediğim Maç İçin Ücret İadesi Talebim

Taha

Exxen

385

12/08/2025 tarihinde oynanan Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen uygulamasına, yalnızca bu maçı izlemek amacıyla bilgisayarım üzerinden banka kartımla 409 TL ödeyerek üye oldum. Maç günü, uygulamaya giriş yapmak istedim ancak teknik bir sorun nedeniyle sisteme erişemedim ve yayına ulaşamadım. O esn...