to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde Exxen Dijital Platform üyeliğim için kartımdan 219 TL çekim yapıldığını fark ettim. Üyeliğimi kullanmayacağım için iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle sesli görüşme yaptığımda, işlemin üzerinden 24 saat geçtiği için iade yapılamayacağı, sadece bir ay sonra yenilememe hakkım olduğu söylendi.
Mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda sürekli hata sayfası ile karşılaştım ve işlemi ancak daha sonra tamamlayabildim. Yardım menüsü ise hiç çalışmadı. Benzer bir sorunu geçen yıl farklı bir hesabımda da yaşamıştım. Kullanmadığım hizmetin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Üyelik bilgilerim: t************@icloud.com
Şehir: Kırıkkale
Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Exxen üyelik iptal edemedim ve para çekti. Normalde promosyon koduyla 1 aylık kullanım gerçekleştirdim hatta öylesine aldım hiç kullanmadım bile ama i...
Yorumlar