to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’nın verdiği promosyon kodu ile Exxen’e giriş yapmaya çalıştım. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve hiçbir içerik izleyemedim, bu yüzden denemeyi bırakıp kapattım.
Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra Yapı Kredi kredi kartımdan 275 TL çekim yapıldığını görünce hemen Exxen’i aradım. Herhangi bir kullanımım olmadığını, içerik izleyemediğimi ve bu nedenle işlemin iptal edilip ücretin iadesini talep ettiğimi net bir şekilde söyledim. Buna rağmen son derece rahat bir tavırla iade yapılmayacağını belirttiler. Kullanmıyorum, yanlış bir işlem olduğunu, kullanmadığım bir hizmet için benden para alınamayacağını söylediğimde de yine “iade etmeyeceğiz” cevabını aldım.
Promosyon kodu ile denemek istediğim, teknik sorunlar nedeniyle hiç kullanamadığım ve kendi isteğimle ücretli üyelik başlatmadığım bir hizmet için 275 TL tahsil edilmesini son derece haksız buluyorum. Kullanmadığım ve kullanmayacağım bu hizmete ait 275 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...
Exxen platformunda 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği satın aldım. İçerikleri az bulduğum için daha 1 hafta dolmadan üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak daha sonra fark ettim ki üyeliğim aslında iptal olmamış ve banka kartımdan tam üyelik ücreti çekilmiş. Bunun üzerine tekrar iptal işle...
11.12.2025 tarihinde, Exxen tarafından Yapı Kredi kredi kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 309 TL para çekildi. 7 günlük deneme süresi bahanesinin arkasına sığınıp, ne SMS ne mail ne de herhangi bir uyarı göndermeden, tam günü ve saati dolunca kartımdan para çekmişler. Bu, dijital platformlar...
Yorumlar