to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformunda b*************@hotmail.com adresimle 3 aylık ücretsiz deneme paketi kullanıyordum. 28.10.2025 tarihinde kredi kartımdan 219 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Deneme süresinin sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceğini düşündüğüm için herhangi bir işlem yapmamıştım. 3 ay boyunca platformu toplamda 3-4 kez kullandım ve sonrasında tamamen unuttum. Ödeme kesildiğini görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım.
Aboneliğimi hemen iptal ettim ve Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aboneliğin iptal edildiğini ancak ücret iadesi yapılamayacağını belirttiler. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum ve bu uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Ücretsiz deneme paketi kapsamında, deneme sonrası otomatik ödeme yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme de hatırlamıyorum.
Kullanmadığım ve tamamen unuttuğum aboneliğim için çekilen 219 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen platformundan 3 aylık ücretsiz deneme paketim vardı, bittikten sonra iptal edilir diye otomatik ödeme talimatı vermiştim fakat az önce 219 TL ödeme kesilmiş. 3 ay boyunca toplasanız 3 4 kere girmişimdir yani kullanmıyorum ve tamamen unutmuştum. Ödeme kesildiğini görünce şok oldum. Aboneliği ip...
21 Eylül 2025 tarihinde Exxen Standart aboneliğimin 1 haftalık ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, ilgimi çeken bir içerik olmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim. Bilgisayar üzerinden siteye girip iptal işlemini yapmak istediğimde, sistem beni sürekli ana sayfaya yönlendirdi ve hata olu...
Yorumlar