Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Exxen Üyeliği İçin Haksız Para Çekimi Ve Yanlış Abonelik Seçimi

profile
Musa
03 Aralık 2025 08:48
180

Merhaba, Bugün kartımdan Exxen tarafından 309 TL çekildiğini fark ettim. Exxen'de bir üyeliğim olduğu görünüyormuş, ancak ben bu üyeliği hiç kullanmadım ve zaten bu sabah hemen iptal ettim. Üyeliğim son 8 aydır aktif olmasına rağmen hiçbir ödeme alınmamıştı; bu nedenle bugünkü çekim haksız bir işlem olarak gözüküyor. Ayrıca hesabımda "reklamsız abonelik" seçilmiş gözüküyor, fakat ben böyle bir abonelik seçmedim. Bu nedenle söz konusu 309 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirmenizi rica ederim. Teşekkürler

03 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Musa O. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

03 Aralık 2025 08:54
03 Aralık 2025 17:22

Sayın Musa O. ; 03.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
30 Haziran 2025 19:16
303
"Şikayetimden hemen sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti sorunumu çok hızlı şekilde çözüp para iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim 🙏"
5
Savas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Savas
04 Temmuz 2025 00:38
639
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri