Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerimi Exxen Hesabımdan Silemiyorum!

profile
Meltem
23 Kasım 2025 22:46
582
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler bilgi verildi”

Exxen platformunda dün yaptığım bir işlemde kredi kartı bilgilerimi tek seferlik ödeme için kullandım. İşlem sonrasında kart bilgilerimi hesabımdan tamamen silmek istediğimde ise, sistemde sadece kartı değiştirme seçeneğinin olduğunu, kartı tamamen kaldırmaya veya silmeye yönelik herhangi bir alan bulunmadığını gördüm. Herhangi bir hata vermiyor ancak kullanıcıya açık bir “kart silme” seçeneği sunulmuyor.

Kredi kartı bilgilerimin hesabımda kayıtlı kalmasını istemiyorum. Exxen hesabıma tanımlı olan kredi kartımın tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi hesapları üzerinden kart silme işlemini açık ve ulaşılabilir bir seçenekle yapabilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 22:49 (Şikayetten 2 dakika sonra)
23 Kasım 2025 22:54

Sayın Meltem A. ; 23.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Meltem
Meltem
23 Kasım 2025 22:56

Teşekkürler bilgi verildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
27 Ekim 2023 22:35
885
"Hızlıca dönüş yapılıp talep oluşturulduğu için teşekkür ediyorum"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
03 Temmuz 2025 17:47
274
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
11 Ağustos 2025 18:09
1.094
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri