to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bilgilerimi Exxen Hesabımdan Silemiyorum!
Exxen platformunda dün yaptığım bir işlemde kredi kartı bilgilerimi tek seferlik ödeme için kullandım. İşlem sonrasında kart bilgilerimi hesabımdan tamamen silmek istediğimde ise, sistemde sadece kartı değiştirme seçeneğinin olduğunu, kartı tamamen kaldırmaya veya silmeye yönelik herhangi bir alan bulunmadığını gördüm. Herhangi bir hata vermiyor ancak kullanıcıya açık bir “kart silme” seçeneği sunulmuyor.
Kredi kartı bilgilerimin hesabımda kayıtlı kalmasını istemiyorum. Exxen hesabıma tanımlı olan kredi kartımın tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi hesapları üzerinden kart silme işlemini açık ve ulaşılabilir bir seçenekle yapabilmesini talep ediyorum.
Sayın Meltem A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Meltem A. ; 23.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Teşekkürler bilgi verildi
