to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Üyeliği ve 388 TL Çekim İadesi Talebi
09.02.2026 günü, bilgim ve onayım olmadan Paratika/Exxen.com adlı şirket tarafından, son dört hanesi 6084 olan Axess kredi kartımdan 388 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve bu harcamaya rızam olmadığı halde kartımdan ödeme alınmıştır.
Adıma açıldığını belirttikleri bu üyeliği kesinlikle kabul etmiyorum, söz konusu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 388 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin nasıl ve hangi yetkilendirmeyle yapıldığının araştırılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Kenan E.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Kenan E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Kenan E. ; 23.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Abonelik iptali talebim reddedildi, banka yeni kart gönderdi ve 388 TL tutarı geçici olarak beklemede tutuldu, süreç 150 güne kadar sürebilir.
Sayın Kenan E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen üyelik yaparken sadece e-posta değil, kimlik, telefon ve adres bilgileri ile abonelik yapmalı. Aksi takdirde mağduriyetler devam edecektir. Ayrıca herhangi bir kişinin bilgisi ve onayı olmadan kredi kartı bilgilerini çalan kişilerin abonelikleri iptal edilmeli ve yasal yollara başvurmalıdır.
Sayın Kenan E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
