to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Ve İzinsiz Exxen Abonelik Yenilemesiyle Kartımdan Para Çekildi
Exxen içerik paketine yönelik herhangi bir talebim veya bilgim olmamasına rağmen, 27 Kasım Perşembe günü Yapı Kredi kredi kartımdan 219 TL tutarında çekim yapılmıştır. Daha önce böyle bir abonelik yenilemesine onay vermedim ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
İşlemi fark eder etmez Exxen müşteri hizmetleriyle ve bankamla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, iade ya da inceleme süreci başlatılmadı. Onayım olmadan yapılan bu tahsilatın iptal edilmesini ve 219 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz abonelik yenilemesi ve haberim olmadan yapılan bu ücret kesintisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Dilek D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Dilek D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Tekrar arar mısınız
Sayın Dilek D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Dilek D. ; 28.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Samet D. ; 23.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Özlem hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu
