İzinsiz 388 TL Çekim Ve Exxen Hesap Bilgisi Belirsizliği

Malik · 2026-03-01T17:17:41+03:00

22.02.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan iznim ve onayım olmadan Exxen tarafından 388 TL çekim yapılmıştır. Exxen’e ait birden fazla hesabım olabileceği için ücretin hangi Exxen hesabına ait olduğunu dahi bilmiyorum ve şu an hiçbir Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Tarafıma bu işlemle ilgili herhangi bir SMS ya da e‑posta bilgilendirmesi gelmemiştir. Bu durum hem güvenlik hem de izinsiz çekim açısından beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. İzinsiz çekilen 388 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu kartımdan tekrar izinsiz çekim yapılmaması için gerekli güvenlik ve iptal işlemlerinin eksiksiz olarak yapılmasını ve söz konusu tahsilatın hangi Exxen hesabına tanımlı olduğunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Malik K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Malik K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Malik K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Malik

Ben böyle bir lüzumsuzluk görmedim hiçbir platformda Exxen hariç bir daha yanından geçersem iki olsun

Exxen

Sayın Malik K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Malik K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi