to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Haksız Ücret Çekimlerine İade Ve Hesap Kapatma Talebi
Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği almıştım, sonrasında sistem tarafından 309 TL çekim yapıldı, bunu normal karşılayıp çok üzerinde durmadım. Fakat içerikten memnun kalmadığım için ocak ayı içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen şubat ve mart aylarında hesabımdan bu kez de 309 TL ve 388 TL olmak üzere iki kez daha para çekildi.
Tüm bu ödemeler Garanti Bankası banka kartımdan yapıldı, kredi kartı değil. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen ücret çekilmeye devam edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bankam üzerinden bu işlemlere itiraz kaydı açtım.
Exxen’den talebim, iptal sonrası şubat ve mart aylarında yapılan haksız tüm çekimlerin derhal tarafıma iade edilmesi ve hesabımın hiçbir şekilde yeniden ücretlendirmeye konu olmayacak şekilde tamamen kapatıldığının yazılı olarak teyit edilmesidir.
Sayın Mayir H. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mayir H. ; 14.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
