Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Esra
02 Eylül 2025 02:28
322

Exxen Standart üyeliğimi 10 Haziran tarihinde iptal etmeme rağmen, 1 Eylül’de kartımdan tekrar ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair onay maili de aldım. Ancak, Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Bu durumun ilk kez yaşandığını belirtmek isterim.

Hem haksız yere çekilen ücretin iadesini, hem de üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: o*************@gmail.com.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

02 Eylül 2025 02:42 (Şikayetten 14 dakika sonra)
02 Eylül 2025 11:30

Sayın Esra G. ; 02.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

02 Eylül 2025 15:49

Sayın Esra G. ; 02.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Fazladan Ücret Alındı

profile
Merve
02 Eylül 2025 22:13
418
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasret
12 Ağustos 2025 12:06
570
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
Selcan
11 Ağustos 2025 16:25
357
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik İptali Sırasında Sürekli Hata Alıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Cengiz
09 Ekim 2025 15:03
738
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
uyelik-iptali-sirasinda-surekli-hata-aliyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri