to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen standart üyeliğimi daha önce Google üzerinden iptal etmeme rağmen, 17 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan isteğim dışında 219 TL çekildiğini fark ettim. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyorum ve üyeliğimin devam ettiğinden de haberim yoktu. Üyelik almak istesem, zaten hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirmeye çalışmazdım.
Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını ve üyeliğin başlamış olduğunu söylediler. Google Play üzerinden iptali gerçekleştirdiğime dair kanıtım da mevcut.
İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim f*******@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Exxen uygulamasını ücretsiz deneme amacıyla indirdim ve fiyatı yüksek geldiği için abonelikten vazgeçtim. Buna rağmen, 19 Ekim 2025 Pazar günü saat 13:49'da kredi kartımdan izinsiz olarak 219₺ çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı almamama rağmen bu ücretin...
6 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan 219 TL tutarında Exxen Standart paket ücreti çekildi. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ "abone ol" uyarısı çıkıyor ve hesabım aktif görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce de Exxen’e mail yoluyla ulaş...
Yorumlar