Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Exxen Üyeliği Sonrası Haksız Aylık Kesintilerin İadesi

profile
Özlem
01 Mart 19:01
163

Exxen üyeliğimi iptal ettikten sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve herhangi bir üyelik ödemesi yaptığımı düşünmüyordum. Ancak bugün İş Bankası Maximum kartımdan 388 TL çekildiğine dair bankamdan bildirim gelince detaylara baktığımda, Exxen tarafından yaklaşık 5 aydır her ayın 29’unda 300 küsur tl tutarında düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.

Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, haberim ve iznim olmadan bu tahsilatların devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bugüne ait işlemle ilgili dekont ve hesap hareketlerim mevcuttur, önceki ayların ödemeleri de aynı şekilde hesap ekstremde görünmektedir.

İptal ettiğim üyelikten dolayı Kasım ayından bu yana kartımdan çekilen tüm tutarların, bugün çekilen 388 TL de dahil olmak üzere, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir inceleme ve geri dönüş bekliyorum.

Ö. K.

01 Mart 19:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)
01 Mart 19:27

Sayın Özlem A. ; 01.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Özlem
Özlem
03 Mart 12:35

Son aya ilişkin ücret iade talebi oluşturuldu fakat talebin sonucu olumlu mu,

03 Mart 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
02 Eylül 2025 07:32
219
"Benimle ilgilenen özlem hanıma teşekkür ederim"
iptal-edilen-exxen-uyeliklerinden-haksiz-para-cekimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
Barış
22 Ağustos 2025 20:56
277

Exxen Üyeliği İptali Ve Otomatik Çekimlerin Durdurulması

profile
Seda
15 Ocak 18:33
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri