Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
İptal Edilen Deneme Üyeliği İçin 309 TL Çekildi

ID:34967184

İptal Edilen Deneme Üyeliği İçin 309 TL Çekildi

Bilal

Exxen

23 Ocak 17:40

232

Exxen’in 7 günlük deneme üyeliğini aldım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 7 günlük ücretsiz deneme süresi bittikten sonra VakıfBank banka kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyelik, b***************@gmail.com adresine kayıtlı, hesap ismim ise b*** y**** u*** şeklindedir. Ücret çekimi 23.01 tarihinde gerçekleşti.

Deneme süresini vaktinde iptal etmeme rağmen benden tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın herhangi bir ücretlendirmeye yol açmayacak şekilde tamamen iptal edilmesini ve bu sorunun neden yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Exxen

23 Ocak 17:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Bilal U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Exxen

23 Ocak 17:54

Sayın Bilal U. ; 23.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahm sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deneme Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Ahm

Exxen

13 Kasım 2025 12:57

251

"İlgi alaka için teşekkür ederim"

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Exxen Deneme Üyeliği İptalinde Sistem Hatası Ve Haksız 309 TL Çekimi

Zeynep

Exxen

07 Ocak 11:52

303

Exxen deneme üyeliğimi iptal etmek için defalarca kez uygulama/web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım; ancak iptal butonuna bastığımda her seferi...

Rümeysa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Deneme Süresi Sonrası İptal Edilemeyen Üyelik Ve İade Sorunu!

Rümeysa

Exxen

15 Eylül 2025 02:31

215

Exxen üyeliğim için başlatılan deneme süresi 12 Eylül’de sona erdi. Deneme süresi bitiminde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak işlemi gerçekleştireme...

exxen-deneme-suresi-sonrasi-iptal-edilemeyen-uyelik-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Exxen Üyeliğimden Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebim

Ali

Exxen

12 Aralık 2025 19:32

215

Exxen üyeliğimi daha önce Exxen’in web sitesi üzerinden kendi hesabımdan iptal etmeme rağmen, 7 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 309 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında henü...

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

Deneme Üyeliği İptal Edilemedi, Haksız Ücret Tahsilatı

Mustafa

Exxen

14 Aralık 2025 07:55

267

Exxen’in 1 TL’lik deneme paketine üye olduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden “Üyeliğimi İptal Et” tuşuna defalarca basma...