to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Deneme Üyeliği İçin 309 TL Çekildi
Exxen’in 7 günlük deneme üyeliğini aldım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 7 günlük ücretsiz deneme süresi bittikten sonra VakıfBank banka kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyelik, b***************@gmail.com adresine kayıtlı, hesap ismim ise b*** y**** u*** şeklindedir. Ücret çekimi 23.01 tarihinde gerçekleşti.
Deneme süresini vaktinde iptal etmeme rağmen benden tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın en kısa sürede kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın herhangi bir ücretlendirmeye yol açmayacak şekilde tamamen iptal edilmesini ve bu sorunun neden yaşandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Bilal U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Bilal U. ; 23.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
