to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de standart paket aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, 16 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 499 TL ve ayrıca 1 TL olmak üzere toplamda 500 TL çekim yapılmıştır. Hesabıma giriş yaptığımda herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap alamadım. Kredi kartım iptal edildiği için işlemin dekontunu da göremiyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Exxen’den, iznim olmadan yapılan bu çekimin açıklanmasını ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen aboneliğimi iptal ettiğim halde Ağustos ayından itibaren 5 aydır hesabımdan haksız şekilde para çekildiğini, müşteri hizmetlerine bu durumu bild...
Exxen üyeliğimi sadece 1 aylık olarak almıştım ve kullanmadığım için iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen haziran, temmuz ve ağustos aylarında kartımdan toplamda 219 TL para çekilmiş. Hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve bu durumu yeni fark ettim. Ödemeler İş Bankası kartımdan yapı...
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
1 Mayıs tarihinde Exxen Standart aboneliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 1 Eylül olmasına rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret kesilmeye devam ediyor. Toplamda 5 kez, her seferinde 219 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere çeki...
Yorumlar