to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun günler sonra kısmen de olsa çözüme kavuşturuldu. Promosyon koduna esas iki aylık bir kod tanımlandı. Şimdilik her şey yolunda. Müşteri temsilcisi çok ugrastı. Teşekkür ederim"
06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.00 sularında Trendyol Plus kampanyası kapsamında verilen “TY3F8AwfXTac” promosyon kodu ile Exxen’e yeni üyelik o...
04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Exxen plan' açıklamasıyla yaklaşık 500 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Exxen'de bana ait bir üyelik bulunmamasına rağmen kartımdan böyle bir ödeme çekilmiş. Hiçbir şekilde üyelik açma, deneme süresi ...
"Markaya şikayet var üzerinden ilettiğim talebe ivedi bir şekilde dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi yetkindi. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
24 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Exxen adına önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler ...
"Şikayetimin ardından tarafıma hızlıca dönüş yapıldığı için Exxen’e teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen Zelal Hanım’a nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Aboneliğim iptal edildi ve iade talebim oluşturuldu. İadenin hesabıma yansımasını beklemekteyim."
24 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Exxen” adıyla, sonu 0173 ile biten kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında ö...
Exxen’de sadece deneme üyeliği başlattım ve 20.11.2025 tarihinden beri deneme üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her “iptal et” butonuna tıkladığımda beni yeniden hesap açma/kayıt olma sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Deneme üyeliğimi bitirip herhangi bir ücret yan...
Exxen’e üç gündür telefonumdan web sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü yeni hesap açamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz girip üyelik sözleşmelerini kabul ettikten sonra 'Üye ol' dediğimde ekranda sadece 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. ...
Exxen’in 1 TL deneme paketini web sitesi üzerinden aldım. Ancak ilk günden itibaren üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat her denememde hesap açma say...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Exxen’in kendi sitesinde “aboneliğimi iptal et” seçeneğine defalarca bastığım halde, sürekli hesap açma sayfasına yönlendiriliyorum ve aboneliğim kapatılmıyor. Bu süreçte Exxen’in yardım destek kısmına...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak abonelik iptali süreci kullanıcıyı açıkça zorlayan bir yapıya sahip. Hesabım üzerinden "abonelik iptali" seçeneğine tıkladığımda, beni sürekli olarak yeni hesap açma ekranına benzer bir sayfaya yönlendiriyor ve tekrar e-posta girmemi istiyor. Sürekli bu dö...
Üyelik sorunu yaşıyorum. Üye olduğum hesaptan ödeme yaptım, bir video izledim diğer hafta uyarı aldım abone olun diye. Tarayıcıdan giriyorum üyeliğiniz aktif yazıyor, uygulama ya da TV'den girince abone olun diyor. Aktif aboneliği pasif hale getirip yeniden abonelik almaya çalışıyorum. Ödeme yaparke...
Exxen'de üyelik satın aldım ama vazgeçtim iptal etmek istiyorum. Sitenin ayarlardaki abonelik kısmından iptal et dediğimde hesap açma sayfasına gönder...
"Müşteri temsilcisi hanıma çok teşekkür ediyorum sağ olsun hemen yardımcı oldu ve gayet ilgiliydi."
Exxen'de üyelik satın aldım ama vazgeçtim iptal etmek istiyorum. Sitenin ayarlardaki abonelik kısmından iptal et dediğimde hesap açma sayfasına gönder...
Exxen'de üyelik satın aldım ama vazgeçtim iptal etmek istiyorum. Sitenin ayarlardaki abonelik kısmından iptal et dediğimde hesap açma sayfasına gönderiyor. Yardim edebilir misiniz? Üyeliği iptal etmek istiyorum. Üye olmak istemiyorum ama iptal edilmediği için mecbur üyeyim.
"Ö**** hanım iyi ilgilendi, sağ olsun. İptal işlemimi gerçekleştirdi, kibar biriydi. Ancak tabii ki bu geçici bir çözüm. Exxen'in kullanıcılarına iptal hakkı sağlaması elzem bir konu. Bunu da buradan iletmiş olayım."
Bugün başlattığım Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Hesabım üzerinden "abonelik iptali" seçeneğine tıkladığımda, beni sürekli olarak yeni he...
"Müşteri hizmetleri son derece nazikti. Hızlı bir şekilde çözüm üretti. Teşekkür ediyorum. Sistem hatasının bir an önce düzeltilmesi ve abonelik iptalinin kolaylaştırılması üye sayılarını arttırır düşüncesindeyim"
28 nisanda başlattığım Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Hesabım üzerinden "abonelik iptali" seçeneğine tıkladığımda, beni sürekli olarak ye...
"Çözüldü. Teşekkürler."
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak abonelik iptali süreci kullanıcıyı açıkça zorlayan bir yapıya sahip. Hesabım üzerinden "abonelik iptali" s...
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Exxen üyeliğimi normal bir vatandaş gibi iptal etmek için hesabımdan abonelik işlemlerine girip abonelik iptaline tıklıyorum ama beni yeniden hesap aç...
Exxex üyeliğimi uzun zaman önce iptal etmeme rağmen 29 Aralık'ta 289 TL paramı çekmişler, bu nasıl olur? Anlamak mümkün değil. Tekrar hesabımı açıp iptal etmek istiyorum. Aboneliğinizi yeniden başlatın diyor, bu nasıl bir saçmalık? Lütfen bir an önce irtibat kurulmasını istiyorum.
"Bir saate kalmadan aradılar çözdüler müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Exxen GNCTurkcell üzerinden aldığım 1 aylık ücretsiz deneme promosyon kodunu girdiğimde bu kod geçersiz diyor. Madem geçersiz kod verilecek, o zaman n...
Exxen b***********@gmail.com hesabımdan açtığım deneme üyeliği sonrası herhangi bir teyit ya da onay almadan üyelik işlemine devam etmiş ben kk dan te...
Hesaplar aktif, ödeme yenilemelere birer hafta var, 2 farklı hesaptanda içerik açamıyoruz abone olun diyor. Ama abonelik durumu aktif. Gerçekten nefret ettirdiniz. Liseli çocuklara platform yaptırmış gibisiniz. Farklı hesap açalım diyoruz ona da izin vermiyor.
"Şikayetim ivedi bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Merhabalar, üzerime iki farklı hesap açılmış ve ikisinden de para çekilmiş. Kullanılmayan hesabın para iadesi için yardımcı olabilir misiniz? Müşteri ...
"Teşekkür ederim"
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
