to read complaints and reviews, or file yours. 
"."
"İlginiz için teşekkürler"
Exxen web sitesi üzerinden başlatmış olduğum aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak son iki aydır tüm iptal adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, s...
Samsung QN70F model televizyonumda Exxen uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “İnternet bağlantısı yok” hatası alıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet bağlantısını kapatıp açtım ve televizyonumu en güncel sürüme güncelledim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun devam edi...
Exxen dizi/film paketine aboneyim ve İzmir’de iPad Pro 12.9 model cihazımı kullanıyorum. Uygulama üzerinden dizileri indirdiğimde, videoların kalitesi neredeyse 144p seviyesinde oluyor. Bu nedenle indirdiğim içerikleri internetsiz ortamda izlerken görüntü çok kötü oluyor ve keyif alamıyorum. Üstelik...
Exxen Android uygulaması üzerinden Standart aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak “Aboneliğimi iptal et” tuşuna bastığımda sürekli olarak mail giriş ekranına yönlendiriliyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve 15 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç alama...
"Geri bildirim ve iyileştirme için teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Exxen hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde açılmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Temmuz ayı abonelik ücretim h...
Exxen Spor üyeliğimi 12 Ağustos tarihinde kredi kartı ile 498 TL ödeyerek başlattım. Üyeliğim m**************@hotmail.com adresine kayıtlı. Ancak üyelik başlangıcından beri hem Android telefonumda hem de Android projeksiyon cihazımda uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükleme...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00’de Exxen’e yeni üye oldum ve LG Smart TV üzerinden uygulamayı kullanmaya çalıştım. Ancak sürekli olarak “404 videonuz yüklenemedi lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, televizyonu yeniden başlattım, internet bağlantımı kontrol ettim ve...
Philips 55 inç pml 9008 model mini LED televizyon kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır Exxen ve Tabii uygulamalarını televizyonumun uygulama mağazasında bulamıyorum. Yazılım güncellemelerini kontrol ettim ve cihazım güncel durumda. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu uygulamaların mağ...
Exxen standart üyeliğim kapsamında, onayım olmamasına rağmen kredi kartı bilgilerim sisteme kaydedilmiş. Bugün kart bilgilerimi silmek istediğimde sis...
Exxen’de kampanya ile aldığım ücretsiz paketi 2 gündür kullanıyorum. Mevcut paketimi Exxen Spor paketiyle değiştirmek istiyorum ancak Exxen web sitesinde paket değiştirme seçeneği görünmüyor. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezinize bağlanamıyor ve sürekli otomatik olarak uygula...
Exxen’de kod ile aldığım ücretsiz paketi kullanıyorum. Mevcut paketimi Exxen Spor ile değiştirmek istiyorum ancak web sitesinde paket değiştirme seçen...
2022 Mayıs ayında İstanbul Poli AVM'den aldığım Woon WN49FAL27 model televizyonumda, fabrika ayarlarına döndükten sonra uygulama marketinde Exxen uygulamasını bulamıyorum. Daha önce Exxen uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Sorun yaşanınca televizyonun yazılım güncellemelerini ve uy...
Exxen web sitesi üzerinden 3 gün önce üyelik aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri izlediğim her filmde sürekli olarak üç ayrı reklam çıkıyor ve bu reklamları izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca ...
"Çözüldü teşekkürler"
Exxen deneme sürümü satın aldım. Haftanın sonunda üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sayfa sürekli beni atıyor ve tekrar giriş yapmamı istiyor. Bu dur...
Bütün platformlara girip TV'den Exxen'i asla kullanamıyorum. Sarı ekranda takılı kalıyor. Yapmadığım şey kalmadı. Program sil yükle, TV markası ile iletişime geçtim komple aç kapat tüm güncellemeleri yap ama sonuç nafile. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Destek ekibine teşekkürler."
Exxen üyeliğimi iptal etmek için "Hesap ve Ayarlar > Abonelik Bilgilerim > Abonelik Durumu>Aboneliğimi iptal et" butonlarına tıkladığımda ben...
Exxen 1 haftalık deneme paketi aldım. İptal etmek istiyorum. Ama beni e posta gir sayfasına atıyor. Giriyorum hata veriyor. Yarın paket güncellenecek ...
"Teşekkürler"
Exxen uygulamasını Android TV'de Google Play üzerinden indirmek istiyorum, ancak uygulama mağazasında görünmüyor ve bu nedenle indiremiyorum. Arama çu...
Abonelik iptalini gerçekleştiremiyorum. Sayfalarında belirttikleri şekilde web sitesinden abonelik iptali yapmaya çalışıyorum ancak abonelik iptal sekmesi yok. 0850 ile başlayan telefon numarasını arıyorum, karşıma uygulamayı nasıl güncelleyeceğimi anlatan bir ses kaydı çıkıyor. Telefona bakan yok. ...
Exxen deneme üyeliğimi hiçbir cihazdan iptal edemiyorum. Mail adresi sorulup girildiğinde hata veriyor ve ayrıca kayıtlı ödeme bilgilerimde ekte ilettiğim anlamsız bir isim yer alıyor. Bu bilgiyi de değiştiremiyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini rica ediyorum.
"Şikayetime hızlıca dönüş yapıldı ve iadem sağlandı teşekkür ederim. Kendi websitelerinde yer alan iletisim yardim sekmesini geliştirmelerini rica ederim."
Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, İlgilenilmiyor ve Ücret Alınıyor! Defalarca Exxen hesabımdan üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ancak sistem üzerinden...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
