Philips TV'de Exxen Ve Tabii Uygulamalarının Olmaması Ve Çözüm Beklentisi
Philips 55 inç pml 9008 model mini LED televizyon kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 aydır Exxen ve Tabii uygulamalarını televizyonumun uygulama mağazasında bulamıyorum. Yazılım güncellemelerini kontrol ettim ve cihazım güncel durumda. Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu uygulamaların mağazada olmadığını ve başka bir uygulama yükleyemeyeceğimi, beklemem gerektiğini söylediler.
Televizyonumu Media Markt Ümraniye Meydan AVM’den aldım ve garanti süresi devam ediyor. Satın alma sırasında Exxen ve Tabii uygulamalarının desteklendiğine dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Şu ana kadar sadece bu iki uygulamada bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda bir problemim yok. Cihazımın seri numarası: V41522413.
Philips’ten beklentim, Exxen ve Tabii uygulamalarının televizyonumun uygulama mağazasına eklenmesi veya bu konuda alternatif bir çözüm sunulmasıdır.
Sayın Ahmet D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ahmet D. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
















