Exxen'den Yetkisiz Onay Kodu Alımı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

09.08.2026 tarihinde saat 02:04 civarında i***@e.exxen.com adresine, Exxen hesabım için olduğu belirtilen bir onay kodu içeren e-posta aldım. Exxen’de hiçbir zaman hesap açmadım, Exxen’i hiç kullanmıyorum ve Exxen sistemlerinde adıma veya e-posta adresime kayıtlı hiçbir üyelik bulunmamaktadır. Exxen’in internet sitesindeki “Parolanızı mı unuttunuz” alanından yaptığım kontrolde de, e-posta adresimle eşleşen bir hesap olmadığını gördüm.

Üyeliğim olmadığı halde onay kodu gönderilmesi, e-posta adresimin iznim dışında bir hesap açmak ya da giriş denemesi yapmak için kullanılıyor olabileceği şüphesini doğurmaktadır. Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından bu durumdan rahatsızım. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir kayıt talebim, üyelik başvurum ya da kullanımım olmamasına rağmen böyle bir e-posta almam, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır.

Exxen’le daha önce hiçbir paylaşım yapmadığım için telefon numaramın da sistemlerinizde kayıtlı olmadığını, bu bilginin de tarafımdan verilmiş ya da onaylanmış olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Şu an için herhangi bir üyelik ya da ücretlendirme görünmese de, ileride iznim ve onayım olmadan adım ve bilgilerim kullanılarak üyelik açılması ve hesabımdan ücret çekilmesi riskine kesinlikle izin vermek istemiyorum.

Exxen’in, bu e-posta adresiyle herhangi bir hesap açılıp açılmadığını ve gönderilen onay kodunun hangi işlem için üretildiğini incelemesini, gerekli güvenlik kontrollerini yapmasını ve varsa izinsiz açılmış ya da açılmaya çalışılan hesabı derhal kapatmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması amacıyla bu adres üzerinden yapılan işlem ve kontrollerle ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Telefon numaramın ve e-posta adresimin Exxen sistemlerinden tamamen silinmesini, bilgim ve onayım olmadan hiçbir şekilde tarafıma üyelik açılmamasını ve adım kullanılarak ücret çekilmemesini sağlamak için tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. İzinsiz onay kodu gönderimlerinin tekrarlanmaması için de teknik ve idari tedbirlerin ivedilikle uygulanmasını, aksi yönde bir işlem yapılması halinde hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımın bilinmesini istiyorum.