to read complaints and reviews, or file yours. 
7.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Exxen tarafından 1 TL, 24.01.2026 tarihinde ise 309 TL olmak üzere toplam 310 TL çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’de güncel olarak herhangi bir üyelik açmadım, herhangi bir pakete kayıt olmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.
Durumu öğrenmek için Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda, adımın geçtiği ve devamında birçok rakam içeren, bana ait olmayan, benimle hiçbir ilgisi bulunmayan bir e-posta adresi üzerinden üyelik açıldığını söylediler. Bu mail adresinin bana ait olmadığını belirtmeme rağmen yalnızca bankamı arayıp ücrete itiraz edebileceğimi söylediler; bunun dışında bir çözüm sunmadılar.
Bu işlemlerden sonra bankamı arayarak kartımı güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattırmak zorunda kaldım. Adıma açılan bu izinsiz üyelik ve kartımdan yapılan izinsiz çekimler nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda güvenlik konusunda endişe duymaya başladım.
Hesap bana ait olmadığı için, kartımdan çekilen toplam 310 TL tutarın iadesini, bu izinsiz hesabın derhal kapatılmasını ve konuya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan bu durumun Exxen tarafında bir güvenlik zafiyeti oluşturduğunu, kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin nasıl korunup korunmadığına dair açık ve net bilgilendirme istediğimi özellikle vurgulamak isterim.
Exxen ile hiçbir şekilde üyelik açmadığım ve herhangi bir onay vermediğim hâlde, 26.11.2025 tarihinde gece yarısı kartımdan 498 TL + 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadım, Exxen’e bilerek bir kayıt oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan...
17.01.2026 tarihinde saat 22.36 civarında, Exxen’de hiçbir üyeliğim olmamasına ve iznim olmamasına rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 1 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait olmayan, tamamen farklı bir e-posta adresi ile adım kul...
21.01.2026 tarihinde, ismim kayıtlı kredi kartımdan Exxen tarafından 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Exxen ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet almadım, herhangi bir üyelik başlatmadım, deneme süresi kullanmadım ya da kayıt oluşturmadım. Bu işlemle ilgili henüz ne Exxen müşteri ...
Exxen’e ait herhangi bir paket veya abonelik satın almamış olmama rağmen 22 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Exxen’de aktif bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır, bu yüzden bu tahsilat tamamen habersiz ve izinsiz gerçekleşmiş...
Yorumlar