Exxen'de Sürekli Yayın Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet · 2025-08-12T22:54:27+03:00

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor Standart üyelik satın aldım ve kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım. Yayını hem Android TV hem de iPhone üzerinden izlemeye çalıştım, ancak toplamda sadece 30 dakika izleyebildim. Yayın sürekli kesildi ve maçın büyük bölümünü izleyemedim. Benzer yayın problemleri daha önce de yaşadım. Sorun sonrası Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 3 yıldır müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sürekli yayın kesintileri yaşanmasına rağmen, ücretler tahsil ediliyor fakat hizmet kalitesi sağlanamıyor. Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Ahmet A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Ahmet A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Ahmet A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri E-mail : [email protected] Tel : 0850 241 81 48