to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'de Reklamsız Paket Sorunu Ve Yanıtsız Destek
Reklamsız Exxen paketi kullanmamıza rağmen reklam izliyoruz üstelik yaklaşık 2 aydır Exxen Android TV mizde açılmıyor. Güncelleme yüzünden bildiğiniz error kod ekran çıkıyordu. En son silip tekrar yükledik.
Canlı desteklerine mail iletmemize rağmen dönüş yapılmadı.
Gelişme
Reklamsız paketim olmasına rağmen reklam izliyorum hala. TV kapat aç modem kapat aç yeni profil aç oradan gir dediler hepsini yaptım hala reklam izliyorum. Üstelik 2aydır Exxen'i açamıyorum ödemelerini aylık düzenli çekiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iadesi istiyorum.
Sayın Rabia A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Rabia A. ; 15.03.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Rabia A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimize dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sorunum giderildi. Ücret iadesi yapıldı promosyon kodu hediye edildi. Teşekkürler...
Sayın Rabia A. ; 23.03.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
