Exxen'de İzinsiz Kart Çekimi Ve Güvenlik Açığı

Exxen ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya bağlantım olmamasına rağmen 21 Şubat Cumartesi sabahı saat 09.36’da Albaraka hesabıma bağlı kartımdan izinsiz olarak 1 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve Exxen’i hiçbir şekilde kullanmıyorum.

İşlemi görür görmez internet alışveriş özelliğini kapattım. Akşam saatlerinde kartımdan iki kez daha, daha yüksek tutarlarda çekim denenmiş ancak internet alışverişini kapattığım için bu işlemler gerçekleşememiş. Yani sisteminiz üzerinden kart bilgilerinin kötüye kullanıldığı çok açık bir şekilde görülüyor.

Şikayetvar’da da aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu gördüm. Bu kadar çok kişi aynı mağduriyeti yaşıyorsa Exxen tarafında ciddi bir güvenlik açığı veya ihmal olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen hâlâ gerekli önlemlerin alınmamış olması endişe verici ve güven sarsıcı.

Exxen’den, bu izinsiz işlem ve benzer şikâyetlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, varsa güvenlik açıklarının acilen kapatılmasını ve kullanıcıların kart bilgilerinin nasıl korunduğuna dair açık ve net bir şekilde kamuoyuna bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer bu konuda gerekli adımlar atılmıyorsa ve bu tarz olaylar devam ediyorsa, bu platformun haksızlığa zemin hazırladığı gerekçesiyle resmi kurumlarca denetlenmesini ve gerekirse kapatılmasını talep ediyorum.