Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen’de Aşırı Ve Yüksek Sesli Reklamlar İzleme Keyfimi Bozuyor

Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Hemen arayıp ilgilendiler. İlginize çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar

Exxen’in reklamlı paketini kullanmaya başladığımdan beri dizi izlerken aşırı derecede reklam çıkıyor. Adeta reklam izlerken arada bir dizi izliyor gibi hissediyorum, içerikten kopuyorum ve izleme keyfim tamamen bozuluyor.

Ayrıca reklam girdiğinde ses bir anda neredeyse iki katına çıkıyor. Bu yüzden sürekli kumanda elimde beklemek zorunda kalıyorum, her reklamda tekrar tekrar sesi kısmam gerekiyor. Hem rahatsız edici hem de konforlu bir izleme deneyimi sunmuyor.

Reklam sayısının makul seviyeye indirilmesini ve özellikle reklamların ses seviyesinin içerikle aynı seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik ve içerik düzenlemelerinin yapılmasını istiyorum.

1 Destek
16 Aralık 2025 07:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Gülçin E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Gülçin E. ; 16.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Gülçin E. ; 17.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Gülçin
17 Aralık 2025 16:20

Hemen arayıp ilgilendiler. İlginize çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reklamlı Pakette Aşırı Reklam Ve Paket Değişikliği Sorunu

Exxen’de reklamlı paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır izlediğim her içerikte aşırı yoğun reklamlarla karşılaşıyo...

2 Destek

Ücretli Abonelikte Yoğun Reklamlardan Dolayı İzleme Keyfinin Bozulması

Exxen’e aylık 219 TL ödüyorum ancak buna rağmen izlediğim içeriklerde aşırı derecede reklam çıkmasından dolayı çok rahat...

Ücretli Abonelikte Yoğun Reklamlardan Dolayı İzleme Keyfinin Bozulması

Reklam Yoğunluğu İzleme Keyfini Mahvediyor!

Exxen'den yaklaşık 2 aydan fazla süredir "Reklamlı Standart" üyelik paketini kullanıyorum. Akıllı TV üzerinden dizi izle...

2 Destek

Exxen'de Sık Ve Uzun Reklamlar İzleme Keyfini Bozuyor

Exxen’in reklamlı abonelik paketini kullanıyorum. Platformu ilk kullanmaya başladığımdan beri reklamların hem çok sık he...

1 Destek

Video Şikayetler

Exxen Reklamsız Paket Aldım Ama Reklam İzliyorum

Exxen ReklamsızPaket Aldım Ama Reklam İzliyorum

Profil fotoğrafı
Arzu
Exxen Reklamsız Paket Aldım Hala Reklam İzlemeye Devam Ediyorum!

Exxen ReklamsızPaket Aldım Hala Reklam İzlemeye Devam Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yavuz
Exxen Reklam İzleme Severler İçin Harika!

Exxen Reklamİzleme Severler İçin Harika!

Profil fotoğrafı
Onur
Exxen Reklam Ayarları Kapalı Uyarısı Veriyor

Exxen ReklamAyarları Kapalı Uyarısı Veriyor

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri