Exxen Maçlarda Donma Sorunu


Donma problemi yaşıyorum. Herkes gibi ödediğim ücretlerin iadesini talep etme hakkına sahibim. Elimden geleni yapacağım. Bir Galatasaray taraftarı olarak bu maçı izleyemiyorsam ve yayın bir dakika içinde beş defa donuyorsa, bu durumdan memnun kalmadığımı belirtmek isterim. Sayın Acun, lütfen alt yapıyı iyileştirip öyle kanal açın.
Sayın İsmail K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın İsmail K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi


Maç sürekli donuyor, bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum. İzleyemediğim maç için ücret ödemek istemiyorum. Maç tam anlamıyla açılmıyor, lütfen bu soruna bir çözüm bulun. Eğer çözüm bulunamıyorsa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Altyapınıza güvenmiyorsanız, maç yayını yapmayın lütfen.

Acun Medya, eğer aldığınız parayı hak ettiğinizi düşünüyorsanız, benim hakkımı size bırakmıyorum. Her maç böyle olmamalı. Ya paramın iadesini istiyorum ya da düzgün bir hizmet talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Her seferinde 'bu sefer sorun olmayacak' diyerek televizyonu...

Galatasaray maçını izlemek için bugün 1 aylık üyelik aldım ama pişman oldum. Yayın sürekli donuyor, 30-40 saniye geriden geliyor. Görüntü kalitesi zaten kötü. Evdeki herkese mahcup olduk. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Lütfen Acun Bey'in itirazı olmaz sanırım.

Exxen üyeliğimi dün aldım ancak yayını izleyemedim. Galatasaray-Manchester United maçında her dakika donma problemi yaşadım ve yayını düzgün şekilde izleyemedim. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Böyle bir sorunla karşılaştığımı hiç hatırlamıyorum. Yetkililerin duyarlı olmasını umuyorum. Bir...
Yorumlar