Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.902 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen Donma

762 Şikayet
91100
(6.902 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Exxen Üyeliği İptali Mümkün Mü

profile
Caner
2 gün önce
245

Exxen Spor'a Galatasaray maçlarını izlemek için üye olmuştum. Şampiyonlar Ligi ve UEFA Avrupa Ligi maçlarının neredeyse hepsinde sorun yaşadım. Görüntü dondu, kalite düşüktü. Sonuç alarak verdiğim parayı hak etmediler. Yine de üyeliği devam ettirdim; fakat elendik ve bu platformdan çıkmak istiyorum....

Exxen Donma Kasma Ses Gelmemesi

profile
Busra
2 gün önce
133

Sürekli donuyor, bu nasıl bir platform? Sürekli kasıyor, bölümü izleyemedim. Konuşanları en az yedi-sekiz kez kapattım, açtım ama nafile. Bir türlü düzelmiyor. Mecburen karanlıkta izleyeceğiz. Yapacak bir şey yok, çok saçma. O kadar para veriyoruz, gerçekten verilen paraya yazık.

5
Çözüldü

Exxen Para Kesintisi İzinsiz

profile
Aykut
4 gün önce
107

Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen Zorlu Exxen tarafından hesabımdan haksız yere para kesildi. Bunun çözülmesini talep ediyorum. Exxen'in benim param...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğini İptal Edemiyorum

profile
Emre
4 gün önce
141

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. İptal butonu bulunmuyor. Kendi sitesinde belirtilen iptal butonu görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama ipt...

5
Çözüldü

Exxen Hesabımdan Habersiz Para Çekiyor

profile
Erdem
6 gün önce
84

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

Kasım ayında Exxen için aylık paket satın aldım ve ay sonunda iptal etmeme rağmen 3 aydır hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. Exxen gibi büyük bi...

Exxen Maçlarda Kesinti Ve Sürekli Donma

profile
Veli
6 gün önce
74

Exxen platformunda Galatasaray-Sparta Prag maçlarını güçlükle izleyebildim. Sürekli yayın donması ve kesintiler yaşadım. İnternet hızımın yüksek olması, sorunun Exxen kaynaklı olduğunu gösteriyor. Daha önce grup maçlarında da ciddi sıkıntılar yaşamıştım. Kalitesiz hizmet için para iadesi talep ediyo...

Exxen Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum Fakat İptal Butonu Yok

profile
Ferhat
6 gün önce
156

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. İptal butonu bulunmuyor. Kendi sitesinde belirtilen iptal butonu görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat telefonlara ulaşılamıyor. Mesaj yazıyorum ancak cevap alınamıyor. Exxen'de tüm maçları defalarca donma problemiyle izledim

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptali Yapmıyor

profile
Ramazan
6 gün önce
401

"Şikayet Var ekibine ve benimle ilgilenen Exxen müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. Ama Exxen'e ödediğim hiçbir kuruş helal değildir."

Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum. İptal butonu bulunmuyor. Kendi sitesinde belirtilen iptal butonu görünmüyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat t...

Exxen Spor Yayının Donması

profile
Mustafa
6 gün önce
133

Bugün Galatasaray maçını izlemek için spor paketi satın aldım ancak ne maçı izleyebildim ne de keyif alabildim. Üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hizmet almak için para ödüyoruz fakat alınan hizmet yetersiz. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Şimdid...

Exxen Yayın Kalitesi Sıfır

profile
Tc Volkan
6 gün önce
37

Galatasaray maçını seyretmek istiyoruz 2 dakika da bir yayın donuyor sinir olduk. Reklamlarda bir kere bile donmuyor. Boşuna mı para verip abone olduk. Acil çözüm istiyoruz. Kaliteli yayın istiyoruz. Diğer platformlarda maç seyrediyoruz böyle sorunlar olmuyor.

5
Çözüldü

Exxen İnternet Yüzünden Yayın Donuyor

profile
Hfc
6 gün önce
5

Maç izlerken sürekli maç donuyor. Yayın döndükten sonra 2,3dk geçmiş oluyor maçın yarısını izleyemiyoruz. En heyecanlı yerinde internet döndükçe dönüy...

Exxen İnternet Yüzünden Yayın Donuyor

Exxen Yayın Donma Problemi

profile
Mustafa
6 gün önce
114

Sparta Prag ile Galatasaray arasındaki futbol maçını izlemeye çalışıyorum. Yayın sürekli donuyor ve bir türlü izleyemedim. Bunun bir yaptırımı yok mu acaba? Boşuna mı ücret ödüyoruz? Daha önceki yayınlarda da donmalar oluyordu, şikayetçiyim. Lütfen bu sorun giderilsin. İstedikleri ücreti ödeyip abon...

4
Çözüldü

Exxen Düşük Yayın Kalitesi

profile
Cagatay
6 gün önce
126

Exxen dijital platformunda canlı Avrupa lig maçlarında özellikle ülke takımlarımızın maçlarında sürekli donma ve kalitesiz yayınla karşı karşıya kalıy...

Exxen Maç Yayınları Problemli!

profile
Gsgsgs
6 gün önce
37

Bir yıldır hiçbir maçı sorunsuz izleyemedim. Ödediğimiz ücretlere rağmen, kaçak yayınlardan bile kötü bir görüntü kalitesi ve sürekli yaşanan donma problemi yaşadım. Artık yeter! İlk fırsatta üyeliğimi iptal edeceğim. Uygulama, verilen paraları hak etmiyor.

Exxen Maç Yayınları Problemli!
5
Çözüldü

Exxen Canlı Yayın Maç Donma Var

profile
Ökkeş
6 gün önce
164

"Teşekkürler"

Bu nedir? Bu kadar para alıyorsunuz ve insanları mağdur ediyorsunuz. Eğer yapamıyorsanız, bırakın; bu kadar insan mağdur olmamalı. Doğru düzgün maç iz...

Exxen Kasma Ve Donma Sorunları

profile
Deniz
6 gün önce
280

Exxen'de sürekli donmalar devam etmekte. Şu an Galatasaray-Sparta Prag maçını izliyorum hala donmalar meydana geliyor. Bir önceki maçta da ve ondan önceki maçlarda da bu durumlar oldu ben artık bıktım. Verdiğim para boşuna gidiyor. İnternet hızım 100mbps gayet sağlıklı hiçbir sorunum yok. Televizyon...

Exxen Kasma Ve Donma Sorunları

Exxen Yayında Donma Ve Açmama

profile
Sezgin
6 gün önce
485

Hiçbir spor müsabakasını izleyemiyorum her defasında düzelir umuduyla bekletiyorum ama yayında sürekli donma oluyor ya da hiç açmıyor. Maç yayını hakkını nasıl aldı merak konusu. Böyle bir platforma üye olduğum için çok pişmanım üyeliğimin iptalini yapacağım.

5
Çözüldü

Exxen Adli Uygulama Maçlarda Donuyor, Bağlanamıyor.

profile
Mustafa
1 hafta önce
555

Galatasaray'ın Şampiyonlar Ligi ve UEFA maçlarını izlemek için abone olduğum Exxen adlı uygulama, her maçta ayrı bir sorun yaratıyor. Zaten maç izleme...

Exxen Donma Ve Görüntü Kalitesi

profile
Nurtap
1 hafta önce
57

Dün UEFA Galatasaray-Prag maçı için üyelik gerçekleştirdim. Sürekli donma yaşandı ve görüntü kalitesi düşüktü. İkinci yarıyı izleyemediğimi söylesem abartmış olmam. Çünkü her donma sonrasında maç, 5 dakika atlayarak devam ediyordu. Bir bakıyorum gol yemişiz, bir bakıyorum gol atmışız. 'neyse, maç bi...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Exxen 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör