Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Üzerinden İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
31 Ekim 2025 23:39
268
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

31.10.2025 tarihinde İş Bankası Troy kartımdan Exxen adına 499,00 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak Exxen’e ait hiçbir üyeliğim, deneme sürecim ya da herhangi bir kaydım bulunmamaktadır. Uygulama telefonumda yüklü değil ve bugüne kadar Exxen ile hiçbir şekilde bağlantım olmadı.

Bu durumun ardından Exxen müşteri hizmetlerini aradım ve destek adresine e-posta gönderdim, fakat henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.

Bu haksız çekilen ödemenin tarafıma iade edilmesini ve varsa şahsıma ait tüm kayıt ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.

exxen-uzerinden-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
31 Ekim 2025 23:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nur T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

31 Ekim 2025 23:54

Sayın Nur T. ; 31.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Nur
Nur
01 Kasım 2025 09:50

Trendyolplus aboneliğimden kart bilgilerimi aldığınızı düşünüyorum çünkü Exxen kampanyaları vs var Trendyol Plus'ta, iademi yapmanızı bekliyorum yapacağız denildi ama herhangi bir iade söz konusu değil

Nur
Nur
03 Kasım 2025 08:34

Sorun çözüldü bugün.

Nur
Nur
03 Kasım 2025 08:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi

profile
Seni
02 Ekim 2025 12:01
317

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 499 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Şefika
21 Ekim 2025 01:22
834
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
07 Eylül 2025 20:02
200
"Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri