Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Berkay
12 Ağustos 2025 13:22
617

Exxen’in deneme sürümü üyeliğimi 11 Ağustos’tan beri iptal edemiyorum. Üyelik iptali için exxen.com üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde, ana sayfaya yönlendiriliyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Mobil uygulama, masaüstü ve farklı tarayıcılar üzerinden de defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları (telefon, e-posta, canlı destek) denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üyeliğime kayıtlı e-posta adresim: t**************@gmail.com. Sorun devam ettiği için deneme süresi sonunda kartımdan ücret çekilmesinden endişeliyim.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 13:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Berkay
Berkay
12 Ağustos 2025 13:27

Bahsettiğiniz numarayı 10 kez aradım. Hiçbir şekilde kimseye ulaşılamıyor. Twitter hesabınıza da yazdım orada da dönüş yok. Derhal ilgili mail adresime ait üyeliğin iptalini istiyorum.

12 Ağustos 2025 16:00

Sayın Berkay S. ; 12.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Vildan
11 Ağustos 2025 22:11
803
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyda
11 Ağustos 2025 17:38
1.123
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
12 Ağustos 2025 20:03
356
"Teşekkür Ederim Gayet Nazik Ve Sorunsuz Yardım etti 🙂"
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağla
18 Eylül 2025 06:22
433
"Benimle görüşen hanımefendi çok iyi bir insan çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri