Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyelik İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tayfun
21 Şubat 2024 23:59
1.002

Exxen, kafasına göre üyeliğimi iptal etmiş. Kartımı internet alışverişine güvenlik nedeniyle kapattıktan sonra ödeme çekilemediği için hiçbir uyarı mesajı ya da arama olmadan sadece altı gün içinde üyeliğim kapatılmış. Exxen'in müşteri hizmetleri yok mu? Bununla alakalı çalışma, uyarma, bilgilendirme yapılması gerekmez mi? Bu durum büyük bir skandal.

22 Şubat 2024 00:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Şubat 2024 00:03

Sayın Tayfun G. ; 22.02.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Tayfun
Tayfun
22 Şubat 2024 00:23

Exxen müşteri temsilcisi aradı ve üyeliğimin kendim tarafından e postamla internetten iptal ettiğimi iddia etti ilk verilen bilginin aksine ben böyle bir işlem yapmadım bir güvenlik SMS bile almadım güvenilirliğinde kaybetti

18 Eylül 2024 15:16

Sayın Tayfun G. ; 18.09.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alirıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alirıza
04 Aralık 2023 14:06
264
"Teşekkürler Fatma Hanım."
5
Atiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atiye
17 Ağustos 2024 12:03
574
"Teşekkürler ömer bey ilgilendi, ilgiliydi"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
29 Aralık 2024 20:21
389
5
Alpere sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alpere
08 Ocak 2025 08:10
293

profile
Esma
15 Mart 2025 15:46
304
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri