Exxen Üyelik İptal Edilmesine Rağmen Kredi Kartına Ücret Yansıtması


Exxen üyelik iptali hakkında şikayetim var. Exxen'e, maç izlemek için reklamsız spor paketine üyelik sağladım. Buna bağlı olarak hesabımdan 188 TL para çekildi, bu işlem rızam dahilindeydi. İşlemin devam etmemesi adına hesap ayarları menüsünden üyeliğimi iptal ettim. Ancak bu ay, 188 TL yerine 99 TL bir tutar kesildi. Detayını öğrendiğimde, spor paketini ve Exxen'i ayrı ayrı iptal etmem gerektiği bilgisini aldım. Üyelik sağlanırken tek seferde üye olduğum bir sisteme, tek seferde 180 TL çekebilirken, iptal işlemleri için iki farklı işlem yapmam gerekiyor. Üye olurken iki kere ayrı onay alınmalıydı. Ya da ayrı ayrı para kesilseydi, biz de iki ayrı üyelik olduğunu bilip ona göre anlayış gösterebilirdik. Para iademi talep ediyorum. Kimse bedava verecek parası olmadığını bilmelidir.

10 Günlük ücretsiz Exxen spor deneme üyeliği reklamları karşıma çıktı, Exxen Spor'a üye olup 1 maç izledim. Üyeliğin deneme sürümünün bitmesine 1 veya...
Exxen üyeliğimi sürekli sorun çıkardığı için, televizyondan hiçbir şekilde giriş yapıp bir şey izleyemediğim için geçen ay iptal ettim. Daha doğrusu online olarak üyelik iptali bile yapılamadığı için (bakım sebebiyle vs diyerek defalarca uyarı çıkıyor. Hiçbir şekilde kendiniz iptal edemiyorsunuz) mü...
Yorumlar