Üyelik İptalinde Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Apple cihazımdan denediğimde “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımın e-posta adresi: y********@gmail.com.
Üyeliğimi kullanmadığım için iptal etmek istiyorum ve bu işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Exxen’de standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yeni hesap açmaya yönlendiriliyorum ve mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana üyeli...

Exxen standart deneme üyeliği aldım ancak iptal etmek istediğimde sürekli olarak giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve hata mesajı alıyorum. Bilgisayar ve Apple telefon üzerinden toplamda 10-15 defa denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesli sistem y...

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal işlemi sırasında sürekli başa dönüyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Henüz...

Exxen Standart paketinin 7 günlük deneme sürümünü kullandım. Hem deneme süresi boyunca hem de sonrasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı almadan sayfa başa dönüyor ve iptal işlemi tamamlanmıy...
Yorumlar