to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliğim E-posta Doğrulama Sorunu Nedeniyle İptal Edilemiyor
Exxen platformunda bugün b************@outlook.com.tr adresimle deneme üyeliği başlattım ve 1 TL ücret hesabımdan çekildi. Ancak e-posta doğrulama mesajı tarafıma ulaşmadığı için hesabımı aktif edemiyorum ve üyeliğimi iptal etmek de mümkün olmuyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım; sistemde ilerleyemediğim için üyeliğimi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mesai saatleri dışında oldukları için yardımcı olunmadı.
Şu anda ek bir ücret çekilmedi fakat üyeliğim 1 hafta sonra otomatik olarak yenilenecek ve bundan maddi olarak mağdur olma ihtimalim var. Üyeliğimin iptal edilmesini ve tarafıma e-posta doğrulama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Bayram K.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bayram K. ; 12.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
