Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliği İptalinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık

Yaklaşık 1 aydır Exxen reklamsız üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Google üzerinden giriş yaparak iptal işlemine her denememde sistem “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süreçle ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun devam ediyor. Hem iptal edemediğim için mağdur oluyorum hem de kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmaya devam etmek istemiyorum.

Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve son döneme ait alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.

2 Mart 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sümra K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Sümra K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Sümra K. ; 03.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, İki Aydır Ücret Kesilmeye Devam Ediyor!

Gökdeniz
22 Eylül 2025 13:01705

"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve temsilci ziyadesiyle kibar ayrıca çözüm odaklıydı"

Video Şikayetler

Exxen Maç Yayını Problemi

Exxen Maç YayınıProblemi

Profil fotoğrafı
Omer
Exxen Hiçbir Ürün Veya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Exxen Hiçbir ÜrünVeya Hiçbir Üyeliğim Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Exxen Bilgim Dışında Para Çekme

Exxen Bilgim DışındaPara Çekme

Profil fotoğrafı
Oktay
Exxen İade İstiyorum Artık Yeter!

Exxen İade İstiyorumArtık Yeter!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri