to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Exxen.com adresine giriş yapıp, hesap ve ayarlar kısmından abonelik bilgilerime ulaştım ve "aboneliğini iptal et" butonuna tıkladım. Ancak tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili ekran görüntüm de mevcut.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şifremi değiştirmemi önerdiler. Şifremi değiştirdim fakat yine de üyeliğimi sonlandıramadım. Reklamsız paket kullanıyorum ve ödeme yöntemi olarak kredi kartı tanımlı. Üyeliğim 16'sında yenilenecek, bu nedenle acilen iptal edilmesini talep ediyorum.
Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Exxen'de deneme üyeliğim sonrasında normal pakete geçiş yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden ayarlara girip abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 50'den fazla kez bu işlemi...
Exxen Standart aylık üyeliğimi iptal etmek istediğimde, "aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu sorun devam ediyor. Web sitesi üzerinden farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe ra...
Yorumlar