Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edilememe Sorunu

Exxen’de dizi film paketine ait üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem siteden hem uygulamadan denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum.

Bu süreçte hesabımdan henüz bir ücret çekimi yapılmadı ancak sürekli bildirim geliyor ve üyeliği iptal edemediğim için rahatsız oluyorum. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle üyeliğimi kendi kendime sonlandırmam mümkün olmuyor.

Exxen üyeliğimin herhangi bir ek ücret veya taahhüt yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 10:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emine Ş. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emine Ş. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emine Ş. ; 02.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emine Ş. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emine Ş. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Seçeneği Yok Ödemeler Durmuyor

Bir süredir Exxen platformundaki üyelik iptal süreciyle ilgili ciddi bir so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri