to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e ait Garanti Bankası kredi kartımdan 6 aydır her ay 388 TL olmak üzere düzenli olarak çekim yapıldığını bugün fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce Exxen hesabıma giriş yapıp üyeliğimi tamamen kapattığımı ve ödemeleri iptal ettiğimi düşünüyordum, bu nedenle herhangi bir çekim olmayacağını varsayarak takibi bırakmıştım.
Bugün Exxen ve banka ile yaptığım görüşmede, spor paketinin iptal edildiği ancak standart üyeliğimin hâlâ aktif göründüğü ve bu yüzden kartımdan çekim yapılmaya devam edildiği söylendi. Oysa ben hesabımı tamamen kapattığıma emindim, sadece spor paketini değil tüm ödemeleri sonlandırmak istemiştim.
Exxen sistemindeki bu durum nedeniyle, son 6 ayda standart üyelik için Garanti kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. İletişim için sistemde kayıtlı e-posta adresim olan k************@gmail.com üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Exxen üyeliğimi iptal ettirdiğimi düşünürken, aslında sadece spor paketinin iptal edildiğini ve diğer paketinizin devam ettiğini sonradan öğrendim. Bu...
Bilgim ve iznim olmadan Exxen üzerinden adıma üyelik açılmış ve hesabımdan para çekimi yapılmıştır. 24 Şubat ve 24 Mart tarihlerinde İş Bankası’na ait...
2024 Aralık ayında Exxen standart paket üyeliği satın aldım ve sadece o ay hizmeti kullandım. Aynı ay içerisinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonraki aylarda hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. Banka hareketlerimi yoğunluk nedeniyle geç kontrol ettiğim için Oca...
Exxen’i televizyon üzerinden hiç kullanmama rağmen, Garanti Bankası kartımdan 1 yıldan uzun süredir her ay 309,00 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışıl...
Yorumlar