to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 TL’ye almış olduğum Trendyol Plus kampanyalı paketin içinde 3 aylık Exxen üyeliği verilmişti. Bu üyeliğin sadece 3 aylık olduğunu düşünüyordum, herhangi bir ek onayım olmadan devam edeceğinden ya da ücret kesileceğinden haberdar edilmedim.
Üç aylık süre dolduktan sonra, 20.03.2026 tarihinde saat 01.21’de, gece yarısı hesabımdan Exxen tarafından 275 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme İş Bankası banka kartımdan çekilmiştir. Ücret çekildiğini gördüğüm anda üyeliğimi hemen iptal ettim ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım.
Kayıtlı e-posta adresim olan m***************@gmail.com üzerinden Exxen’e e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Bilgim ve açık onayım olmadan yenilenen bu üyelik sebebiyle kesilen 275 TL’nin, kullanmadığım hizmet için, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Trendyol Plus tarafından hediye edilen promosyon koduyla Exxen’e üyelik oluşturdum. Bu promosyonun 3 aylık olduğunu ve sonrasında üyeliğimin iptal edildiğini düşündüğüm için sistemi hiç kullanmadım. Buna rağmen haberim olmadan hesabımdan dört aydır düzenli olarak ücret çekildiğini bank...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus üzerinden kazandığım kampanya kapsamında Exxen Eğlence Paketi için verilen kodu kullanarak üyeliğimi başlattım ve bir süre hizmetten faydalandım. Daha sonra hesabımı kapattım ve bir daha hiçbir şekilde giriş yapmadım, platformu kullanmadım. Tüm bunlara rağmen, ...
Yorumlar