Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Süresi Dolan Üyelik Sonrası İzinsiz Para Çekildi Üyeliğim Aktif Görünmüyor

Exxen kod ile başlattığım kampanya üyeliğim süresi dolmasına rağmen, 21.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında hesabımdan 309,00 TL ücret çekilmiştir. Buna rağmen hesabıma girdiğimde hâlâ “Abone Ol” seçeneği görünmekte, aktif bir üyelik görünmemektedir.

Exxen hesabım [email protected] adresi ile kayıtlıdır. Herhangi bir fatura, bilgilendirme e-postası veya açıklama tarafıma iletilmemiş, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi verilmemiştir.

Süresi bitmiş kod üyeliğimden sonra gerçekleştirilen bu izinsiz tahsilatın iptal edilmesini, çekilen 309,00 TL tutarın hesabıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak bu hatanın neden kaynaklandığının açıklanmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 14:51 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Mağdr S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mağdr S. ; 21.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelik Sonrası Kartımdan Ücret Çekildi, İade Alamıyorum

Hazal
13 Ağustos 2025 16:33386

12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağm...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmadı

Asif

"Müşteri hizmetlerinden arayıp aboneliği iptal ettiler ve para iadesi talebi oluşturdular müşteri hizmetlerine teşekkür ederim para iadesini bekliyorum"

1 Yorum

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Ve İade Sorunu

Betül
4 Kasım 2025 15:17250

27.10.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 04.11.2025 tarihinde kartımdan 219 TL ücret çekildi. Üyeliğimi...

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri